Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026

1. Informazioni su questi termini

Questi termini si applicano all'uso di OttaNote, offerto da Giant-Soft v.o.f., che opera con il nome projectproject.nl (KvK 01052442, IVA NL007367703B01, Emmakade 50, 8933 AT Leeuwarden), di seguito "noi"/"OttaNote". Creando un account o utilizzando il servizio accetti questi termini e l'informativa sulla privacy.

Vendita tramite Paddle. Gli abbonamenti a pagamento vengono addebitati e fatturati da Paddle in qualità di Merchant of Record (il venditore della transazione). Al pagamento si applicano, oltre a questi termini, anche i termini di Paddle; vedi §4.

2. Il servizio

OttaNote è un'app per prendere appunti: cartelle, note, allegati e to-do annidati, con sincronizzazione tra dispositivi, importazione/esportazione, una cassaforte cifrata, schede e la possibilità di collegare il tuo assistente AI (vedi §5–§6). Possiamo continuare a sviluppare il servizio, aggiungere o modificare funzionalità ed eseguire interventi di manutenzione.

3. Account

• Sei responsabile della correttezza dei tuoi dati e della riservatezza delle tue credenziali di accesso (e, se attivato, del tuo secondo fattore).
• Un account è destinato all'uso personale; non condividere le tue credenziali di accesso.
• Devi avere la capacità giuridica di stipulare un contratto. Età minima: 16 anni (o l'età valida nel tuo Paese per il consenso digitale; vedi l'informativa sulla privacy), a meno che tu non disponga del consenso di un genitore/tutore.

4. Abbonamenti, prezzi e pagamento

• Gratuito: fino a 50 note e 50 MB di allegati.
• Plus: note/cartelle illimitate, fino a 10 GB di allegati, schede, la cassaforte, il collegamento AI e una cronologia delle versioni estesa, a € 3,99 al mese oppure € 29,99 all'anno (IVA inclusa ove applicabile).
• A vita (pagamento unico): oltre all'abbonamento puoi acquistare una licenza a vita con un unico pagamento — Plus permanente, senza rinnovo né disdetta. Il prezzo di lancio è scaglionato: € 29,99 per i primi 200, poi € 39,99, € 49,99 e € 79,99. Anche il pagamento avviene tramite Paddle.
• Pagamento e fatturazione avvengono tramite Paddle (Merchant of Record). Paddle elabora i tuoi dati di pagamento e invia la fattura; OttaNote non conserva dati di carte/pagamento. L'IVA viene versata da Paddle.
• L'abbonamento si rinnova automaticamente fino alla disdetta. La disdetta è possibile in qualsiasi momento tramite il portale clienti di Paddle (link nell'app); mantieni Plus fino alla fine del periodo in corso.
• Diritto di recesso (consumatori nell’UE). OttaNote Plus è un servizio digitale ad accesso immediato. Il tuo acquisto avviene tramite Paddle come Merchant of Record; al pagamento, secondo i Buyer Terms di Paddle, acconsenti alla fornitura immediata e riconosci di perdere il tuo diritto legale di recesso di 14 giorni non appena inizia l’accesso (direttiva UE 2011/83/UE, art. 16(m)). Indipendentemente da ciò, offriamo a titolo di cortesia un rimborso entro 14 giorni dall’acquisto. Vedi la nostra politica di rimborso; il diritto dei consumatori inderogabile del tuo Paese resta pienamente applicabile.
• Le variazioni di prezzo vengono annunciate in anticipo; in caso di aumento puoi disdire prima che entri in vigore.

5. La cassaforte (cifratura end-to-end)

• La cassaforte cifra le tue note sul tuo dispositivo con una chiave derivata dal tuo codice PIN e da un codice di ripristino. Conserviamo solo dati cifrati e non abbiamo accesso al tuo codice PIN, al codice di ripristino o al contenuto della cassaforte.
• Per questo motivo non possiamo ripristinare il contenuto della cassaforte. Se perdi sia il codice PIN sia il codice di ripristino, il contenuto della cassaforte diventa definitivamente inaccessibile. Sei tu il responsabile della custodia sicura del tuo codice di ripristino.

6. Collegamenti AI (la tua AI)

• Puoi collegare OttaNote a un assistente AI a tua scelta (tramite il nostro collegamento MCP). In tal caso concedi esplicitamente a quel collegamento l'accesso a (una parte da te scelta del) le tue note.
• Il fornitore di AI che scegli tu è una terza parte al di fuori del nostro controllo; a quel trattamento si applicano i termini e l'informativa sulla privacy di quel fornitore. Non condividiamo le tue note con terzi di nostra iniziativa: un collegamento si crea solo su tua iniziativa e puoi revocarlo.
• Sei responsabile della tua scelta del fornitore di AI e di ciò che condividi.

7. I tuoi contenuti

• Resti proprietario delle tue note e dei tuoi allegati.
• Ci concedi solo il diritto tecnicamente necessario per archiviare, sincronizzare e (su tua richiesta) condividere i tuoi contenuti.
• Sei responsabile dei tuoi contenuti e dell'esecuzione di backup (l'app offre esportazione e backup).

8. Uso accettabile

Non utilizzi OttaNote per contenuti o attività illeciti, né per danneggiare il servizio o altri utenti (abuso, sovraccarico, elusione della sicurezza) né per violare i diritti altrui.

In presenza di un indizio concreto di abuso, contenuti illeciti o uso illegale, possiamo indagare e, solo nella misura strettamente necessaria e in modo riservato, consultare a campione note e allegati — ad esempio per accertare, fermare o segnalare tali contenuti a un’autorità competente, o per adempiere a un obbligo di legge. Ciò avviene in modo proporzionato e limitato al minimo. La cassaforte è esclusa: è cifrata end-to-end e per noi tecnicamente inaccessibile (vedi §5). Vedi la nostra informativa sulla privacy per la base giuridica e le garanzie.

9. Disponibilità e responsabilità

• Facciamo del nostro meglio per offrire un servizio affidabile, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta o priva di errori.
• Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata al massimo all'importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti l'evento; in caso di uso gratuito la nostra responsabilità è esclusa nei limiti consentiti dalla legge. Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali, inclusa la perdita o il danneggiamento dei dati. Esegui quindi regolarmente backup o esportazioni delle tue note — l'app offre funzioni apposite.
• Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave da parte nostra e lasciano impregiudicati i diritti inderogabili dei consumatori.

10. Cessazione

• Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento (nell'app).
• Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di grave violazione di questi termini, ove possibile previo avviso.

11. Legge applicabile e controversie

• A questi termini si applica il diritto dei Paesi Bassi e le controversie sono sottoposte al giudice competente di Noord-Nederland.
• Consumatori: in qualità di consumatore mantieni sempre la protezione di diritto inderogabile e la possibilità di rivolgerti al giudice competente del tuo Paese di residenza. La scelta della legge sopra indicata non può privarti di tali diritti.
• Per i reclami puoi rivolgerti dapprima a noi tramite §12.

12. Contatti

Domande o reclami? support@ottanote.com.